Отзывы об услугах отеля "Метрополь" в центре Москвы

Вы сделали наше пребывание в отеле незабываемым! Спасибо огромное!!!

I cannot say enough great things about this hotel. The architecture, the history, the location, the service, the staff, the food, the rooms — all were the very best. Room: The cleaners did a great job. Breakfast: The dining staff were the most friendly of all the Metropol staff, they were very, very nice and efficient. Room Service: Quantity was a bit lacking. Departure: Very efficient. Staff: Nadia in the dining room. Very nice lady.

The hotel and staff are amazing. Well maintained, the property itself is worth the stay. The breakfast hall is full of history. We stayed in both old and renovated rooms. Staff: Arbi from the Valet team.

Delightful! Such a beautiful old building, yet so well-maintained, meticulously renovated where needed, and so clean. Room: The room was very comfortable, thoughtfully designed down to the last detail. The windows overlooked the courtyard, making it super quiet! A rarity in Moscow. The pillow menu was available without any extra request — thank you! The bathroom had plenty of everything. There was one small issue that bothered us a bit: the illuminated electrical control panel, but that can be fixed. Huge thanks! Breakfast: Among the five-star hotels, this is the best breakfast in Europe, that's for sure! Huge thanks to your chef and cooks! Take care of them :) It's just that there's so little time to enjoy it to the fullest. Staff: Manager Irina Popular, hostess at breakfast on April 5th. Chalyapin: A bit expensive.

Спасибо большое.

Лучший отель в Москве. Бронирование и заселение: Суперкомфортно. Номер: Шикарный просторный номер, очень удобный! Завтрак: Все вкусно. Room Service: Быстро, удобно и вкусно. Сотрудник: Юлия Сергеева.

Великолепный сервис. Подняли уровень номера бесплатно. В целом только позитивные впечатления! Обслуживание в номере тоже супер!

Все замечательно, останавливаюсь не первый раз. В этот раз были с ребенком, при оформлении подарили плюшевую игрушку 👍, персонал приветлив, начиная при входе в отель. Номер замечательный, хотелось бы, чтобы холодное пиво было в номере бесплатно. Завтрак в ресторане просто обалденный, все вкусно, большой выбор. Спасибо! Обязательно вернемся. Бронирование и заселение: Все отлично, по телефону все обсудили, в мессенджере все подтвердили. Номер: Супер. Завтрак: Супер.

На день рождения жены решил сделать сюрприз — проживание в легендарном отеле Москвы! Очень рад, что не ошибся с выбором! Все прошло замечательно, все мои просьбы были выполнены, даже больше! Прекрасное обслуживание, отзывчивый персонал, незабываемые впечатления! Приятно было окунуться в столь бережно сохраненную историю Метрополя. Огромная благодарность от нашей семьи! Завтрак: Замечательный выбор и атмосфера! Room Service: Спасибо за четкость подачи ужина по времени. Сюрприз удался! Сотрудник: Служба бронирования. Анна. Все грамотно разъяснила и выполнила.

Прекрасный отель и отзывчивый персонал. Бронирование и заселение: Быстрое заселение. Номер: Отличный номер. Завтрак: Неповторимые завтраки, прекрасное обслуживание и музыкальное сопровождение. Выезд: Спасибо за прекрасное обслуживание и создание хороших впечатлений. Прекрасный отель! Сотрудник: Все отличные сотрудники.

Великолепный отель с уникальной атмосферой. Это место, где история действительно оживает, но при этом чувствуешь себя не в музее, а в уютном и современном пространстве. Номера обновлены с большим вкусом: очень красиво, чисто и комфортно. Бронирование и заселение: Отдельное спасибо хочется сказать персоналу ресепшен. Девушки проявили удивительную чуткость и сделали наше пребывание особенным, за что я им очень благодарна (извините, что не запомнила имена!). Завтрак: Завтраки — это отдельный вид искусства. Божественный ассортимент под живую музыку арфы задает идеальное настроение на весь день. Обязательно вернемся!

Очень нравится коллаборация с Третьяковками на бесплатный проход, так как в них нужны билеты четко по времени, а с ключами Метрополь можно в любое время и сколько хочешь раз, очень удобно. Да еще и карту подарочную ЦУМ подарили в номере Люкс Премьер. Всегда сюрпризы и лучший сервис. Бронирование и заселение: Все очень удобно и гибко. Номер: Очень хороший и современный номер после недавнего ремонта. Удобно и продумано, а балкон вообще класс. Завтрак: Как и всегда, арфа на прекрасных и вкусных завтраках. Room Service: Быстро и удобно. Выезд: Все четко.