Отзывы об услугах отеля "Метрополь" в центре Москвы

Понравилась энергетика отеля, сочетание старины и современности, неспешный ритм. Благодарю за заботу. Все предусмотрено, даже такие мелочи, как прикроватный коврик для комфорта ночью. Замечательно, что в номере есть книга об истории отеля. Процветания и благодарных гостей! Персонал: К сожалению, не увидела фамилию, но имя удалось разглядеть на бейджике — Денис (ресепшен). Доброжелательный, внимательный.

Хороший отель в самом центре столицы. Невероятно вкусные и разнообразные завтраки под звучание арфы и шум фонтана в центре великолепного зала с историей. В отеле хорошие современные номера, прекрасный центр красоты «Белый сад», атмосферный бар «Шаляпин» и ресторан SAVVA с наивкуснейшей кухней — очень хочется отметить кулебяку. Завтрак: Очень хочется отметить Ксению, менеджера, что встречает гостей на завтраке. Очень вежливая, гостеприимная, замечательная сотрудница. Персонал: Ксения — очень вежливая, внимательная, доброжелательная. И Юлия Сергеева — очень благодарна ей за внимание и заботу, номер и вкусные фрукты. Благодаря таким сотрудникам хочется к Вам возвращаться снова и снова.

We are actually amazed about everything this hotel has to offer: the service, room, staff, food, and more. It truly is one of the best hotel experiences that we’ve ever had, and we surely will be staying again in the future. Thank you for such an awesome experience.

The hotel is in an excellent location, minutes away from Red Square and all the main attractions in central Moscow. The room was spacious and very comfortable, and the staff were wonderful. Big shoutout to the gentlemen at the Concierge desk, Andrey and Artem, for their help and assistance with my various requests.

Понравилось всё! Заселили в номер категорией выше — очень приятно! Супругу поздравили с днем рождения: Prosecco в номер с тортом, на завтраке — тортик со свечкой. Она не ожидала, как и я, даже слезу пустила! Очень положительные эмоции! Спасибо большое!!! Бронирование и заселение: Отлично! Номер предоставили тот, про который писали в комментарии. Завтрак: Завтраки замечательные! Даже для тех, кто соблюдает пост, есть что поесть: и каша на воде, и рыба, и китайская кухня без мяса, фрукты. Персонал на завтраке работает на отлично! Номер: В номере надо проверить работу кондиционера, было жарковато. Он дует только в коридор, а в комнату не заходит холодный воздух. Остальное работало всё хорошо! Сотрудник: Все молодцы!

Спасибо огромное всему персоналу, все очень отзывчивые и заботливые, самые лучшие впечатления от проживания в вашем отеле, вернемся обязательно!!!!!

Все прекрасно.

Overall, beautiful hotel in a fantastic location with great service. The only challenge was being there in hot weather, and the air conditioner didn't work very well. Room: Could use improved air conditioning.

Предельная забота о госте на всех этапах коммуникации. Было несколько нестандартных просьб во время проживания, помощь с которыми оказывалась очень быстро. Все представители отеля крайне вежливы, доброжелательны, заинтересованы. Номер: Просторный, светлый, прекрасное постельное белье, очень чистый. Завтрак: Богатый выбор блюд на любой вкус, очень вкусные овощи и фрукты.

Все на высшем уровне: визуал, обслуживание, завтрак. Спасибо!

Замечательный отель. Бронирование и заселение: Все очень удобно и понятно. Номер: Отличный номер, хоть и небольшой. Завтрак: Все очень вкусно, и продукты свежие.

Номер прекрасный. Вид из окна во двор, зато мотоциклистов не слышно. Завтрак прекрасный. Ужин в номер прекрасный. Жаль, что не было полусладкого, а только брют. Персонал супер.

Спасибо, что сделали мой важный день таким запоминающимся. Номер: Потрясающая мебель. Очень аутентичная обстановка.

Четко выраженный профессионализм стиля и команды отеля.

Отличный отель.

Хороший отель. Все понравилось. Персонал вежливый. Номера уютные. Звукоизоляция хорошая — никого не слышали. Проживание было комфортным.

Wonderful location, excellent service.

Beautiful hotel.

Dear Metropol Hotel Staff, I sincerely thank you for our amazing stay in your beautiful hotel and special experience.

Номер: Супер.