Внимание! Важная информация

17 МАРТА 2020

Сообщение для гостей в связи с эпидемиологической обстановкой

Дорогие друзья!

На протяжении своей долгой истории «Метрополь» был свидетелем многих исторических потрясений. Сейчас вся планета с тревогой следит за новостями о пандемии COVID-19.

Благодаря данным, собранным медицинскими службами различных стран и Всемирной организацией здравоохранения, очевидно, какие меры следует принимать, чтобы обезопасить себя и окружающих.

Главная задача сейчас — остановить распространение вируса, который представляет опасность для многих групп населения, а также способен нанести вред экономике и нарушить повседневный ход жизни миллиардов людей.

Этим письмом мы информируем вас о мерах, которые отель «Метрополь» уже принял и продолжает принимать для того, чтобы максимально обезопасить наших дорогих гостей и сотрудников от инфицирования, а также помочь остановить дальнейшее распространение вируса.

Обратите внимание: В связи с введением дополнительных мер безопасности из-за развития ситуации с COVID-19 в работу отеля внесены некоторые изменения. Отель внимательно следует всему комплексу рекомендованных правительством мер: при входе в отель гостям предлагается пройти процедуру термометрии, рекомендуется соблюдать дистанцию 1.5-2 метра и использовать средства индивидуальной защиты. На ресепшен отеля доступны одноразовые перчатки и маски. Также будут сохранены в действии уже принятые меры:

• В отеле «Метрополь» проводится регулярная дезинфекция общественных и служебных помещений в соответствии с правилами противовирусного режима;

• Мы уделяем повышенное внимание ежедневной уборке общественных пространств, дезинфекции лифтов, дверных ручек, перил и других поверхностей;

Воздух в общественных зонах регулярно дезинфицируется с помощью ультрафиолетового облучения, все помещения отеля проветриваются с определенной частотой, чтобы не допустить размножения вируса.
• С персоналом отеля была проведена информационно-разъяснительная работа и подробный инструктаж по санитарно-профилактическим мерам;

• В служебных и общественных зонах установлены дезинфекторы для рук;

• Проведена оценка эффективности работы и дезинфекция всех вентиляционных систем;

• Выделены помещения под изоляторы в случае необходимости;

• Созданы запасы санитайзеров, антисептиков, инфракрасных градусников и ультрафиолетовых ламп.


Мы осознаем, что сложившаяся ситуация может повлиять на ваши планы, касающиеся деловых поездок и отпусков, поэтому предприняли ряд шагов в отношении бронирований номеров и столиков в ресторанах «Метрополя».

Бронирование номеров

Мы предоставляем нашим гостям возможность изменять и отменять существующие бронирования номеров без каких-либо сборов и штрафов со стороны отеля «Метрополь», если такие изменения или отмена будут осуществлены до 30 апреля 2020 года, но не позднее, чем за 24 часа до запланированного прибытия. В случае бронирования по предоплаченному и невозвратному тарифу - мы сохраняем средства на депозите, которым гости могут воспользоваться до конца года.

Бронирование бранчей

Мы предоставляем нашим гостям возможность изменять и отменять бронирования воскресных бранчей без каких-либо сборов и штрафов со стороны отеля «Метрополь», если отмена будет осуществлена не позднее, чем за 24 часа до запланированного посещения.


Работа оздоровительного центра и фитнес-центра

Обращаем ваше внимание, что с 23 марта приостанавливается работа оздоровительного центра в связи с постановлением Роспотребнадзора.

Будем рады ответить на любые возможные вопросы.
Мы желаем всем здоровья и всегда рады вас видеть в отеле «Метрополь»!

Закрытие ресторана «Метрополь» и бара «Шаляпин»

Безопасность и благополучие гостей и сотрудников – главный приоритет для нас.

На основании указа Мэра Москвы от 26 марта 2020 г. №31-УМ «О введении режима повышенной готовности», с 28 марта 2020 г. по 5 апреля 2020 г, Мы временно приостанавливаем работу ресторана «Метрополь» и бара «Шаляпин. Данное ограничение не будет распространяться на доставку готовых блюд в Ваш номер. Вы можете сделать заказ блюд и напитков по меню обслуживания в номерах.

Мы будем рады доставить вам завтрак в номер в удобное для вас время в период с 7:00 до 11:00 утра.
Мы надеемся, что такой формат завтрака будет удобным для вас, и будем рады учесть все ваши пожелания по приготовлению блюд и напитков.
Другие материалы в этом разделе

Новости

Раннее бронирование

Бронируйте проживание заранее по выгодной цене!

Новости

Специальные предложения

DOLCE VITA

Забронируйте один из обновленных номеров Art Deco категорий Люкс Делюкс, Люкс Метрополь, Премьер Люкс, Посольский Люкс и получите эксклюзивный пакет услуг от команды отеля «Метрополь».

Новости

Семейные каникулы в отеле «Метрополь»

Отдых всей семьёй – это незабываемые каникулы в компании самых близких и родных.

Новости

Обновленные номера отеля «Метрополь»

Отель «Метрополь» представляет 70 обновленных номеров, в которых исторические элементы декора сочетаются с современным дизайном и функциональностью.

Новости

Копите мили «Аэрофлот Бонус» в отеле «Метрополь»!

Новости

Добро пожаловать в Представительский лаундж

Лучший исторический отель Москвы «Метрополь» делает пребывание для гостей еще более удобным и расширяет список дополнительных услуг. 

Новости

Завтраки в отеле «Метрополь»

Ежедневно по будням с 7:00 до 11:00, по выходным с 7:00 до 11:00 в легендарном зале под витражным куполом сервируют завтраки со свойственным «Метрополю» размахом.

Новости

Экскурсии по «Метрополю»

«Метрополь» — это живая легенда: стены отеля были свидетелями многих исторических встреч и событий; здесь останавливались сотни знаменитых гостей.

Новости

Диана Вишнёва – постоянный гость отеля Метрополь

Диана Вишнева – одна из самых выдающихся балерин современности, народная артистка России, прима-балерина Мариинского театра, звезда с мировым именем.